第八屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在黃浦江畔如期而至。在新聞中心這一信息“心臟”地帶，中山醫(yī)院醫(yī)療保障團(tuán)隊(duì)身著白衣，為數(shù)千名日夜奮戰(zhàn)的媒體記者筑起堅(jiān)實(shí)健康防線(xiàn)，用專(zhuān)業(yè)與溫情護(hù)航盛會(huì)。

針對(duì)記者高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作特點(diǎn)，中山醫(yī)院精準(zhǔn)部署，在記者工作區(qū)旁設(shè)立專(zhuān)屬醫(yī)療站，提供全天候零距離服務(wù)。團(tuán)隊(duì)不僅備好急救設(shè)備，更貼心準(zhǔn)備潤(rùn)喉糖、眼藥水等適配職業(yè)需求的常用藥品，將專(zhuān)業(yè)診療與人文關(guān)懷融入細(xì)節(jié)，讓記者們安心投身報(bào)道。不同于被動(dòng)等待，醫(yī)療隊(duì)員主動(dòng)巡視新聞中心各個(gè)角落，把關(guān)懷送到一線(xiàn)。面對(duì)外籍記者身體不適，他們手持便攜式設(shè)備及時(shí)檢測(cè)，用無(wú)國(guó)界的醫(yī)療服務(wù)傳遞城市溫度；為長(zhǎng)時(shí)間用嗓的記者做咽喉檢查、為工作人員測(cè)量血壓血氧、處理微小傷口、提供健康建議，無(wú)微不至的服務(wù)保障新聞中心平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。

這支由不同科室骨干組成的團(tuán)隊(duì)，承載著中山醫(yī)院的深厚積淀。從專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)到物資調(diào)配，從應(yīng)急流程規(guī)劃到人員選拔，醫(yī)院的周密部署為保障工作筑牢根基。隊(duì)員們默契配合，在國(guó)際化舞臺(tái)上展現(xiàn)出中國(guó)醫(yī)者的專(zhuān)業(yè)風(fēng)采，成為連接中外的友好橋梁。

華山醫(yī)院

華山醫(yī)院全程承擔(dān)進(jìn)博場(chǎng)館1號(hào)醫(yī)療站現(xiàn)場(chǎng)保障與定點(diǎn)醫(yī)院救治兩大核心任務(wù)，創(chuàng)新構(gòu)建“現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療保障、定點(diǎn)醫(yī)院保障、救治綠色通道、VIP要客保障”四位一體醫(yī)療保障體系，全方位筑牢進(jìn)博醫(yī)療安全防線(xiàn)。

作為現(xiàn)場(chǎng)保障的核心站點(diǎn)，1號(hào)醫(yī)療站今年升級(jí)多項(xiàng)關(guān)鍵服務(wù)實(shí)現(xiàn)保障能力質(zhì)的提升，不僅派駐8名國(guó)家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)骨干醫(yī)務(wù)人員駐守，全面負(fù)責(zé)患者轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)運(yùn)溝通、應(yīng)急處置等關(guān)鍵工作，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急響應(yīng)能力，更針對(duì)性新增三大創(chuàng)新服務(wù)：新增車(chē)載式數(shù)字X線(xiàn)攝影設(shè)備，支持現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)完成骨折初篩與影像判斷，大幅縮短檢查到治療的銜接時(shí)間；組建小語(yǔ)種醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，搭配翻譯機(jī)與三方視頻通話(huà)系統(tǒng)，打破語(yǔ)言溝通壁壘，提升外賓就醫(yī)體驗(yàn)與溝通效率；同時(shí)依托醫(yī)院“一院多區(qū)”發(fā)展優(yōu)勢(shì)，1號(hào)醫(yī)療站與總院、虹橋院區(qū)、寶山院區(qū)形成高效后方聯(lián)動(dòng)，通過(guò)推廣手持電子信息上報(bào)系統(tǒng)與跨院區(qū)數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)患者信息即時(shí)填報(bào)、無(wú)縫流轉(zhuǎn)，加速診療對(duì)接效率，還搭建線(xiàn)上三方視頻會(huì)診平臺(tái)，讓遠(yuǎn)程專(zhuān)家實(shí)時(shí)參與會(huì)診，拓展語(yǔ)言與專(zhuān)業(yè)支持能力，構(gòu)建“現(xiàn)場(chǎng)處置+后方支撐”的閉環(huán)保障模式。

進(jìn)博保障期間，上海市、上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)，華山醫(yī)院等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)醫(yī)療站人員和駐守在定點(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員。

婦產(chǎn)科醫(yī)院

作為連續(xù)七年承擔(dān)進(jìn)博會(huì)期間婦產(chǎn)科病人醫(yī)療就診服務(wù)保障工作的醫(yī)院，婦產(chǎn)科醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行工作小組，制定了精細(xì)化醫(yī)療保障方案與應(yīng)急預(yù)案，在黃浦院區(qū)急診科專(zhuān)設(shè)進(jìn)博會(huì)接診室、開(kāi)通就診綠色通道并預(yù)留專(zhuān)用病房，同時(shí)強(qiáng)化門(mén)急診及夜間值守力量，組建院內(nèi)專(zhuān)家組與1支應(yīng)急醫(yī)療隊(duì)，為進(jìn)博會(huì)期間醫(yī)療保障工作做好充分準(zhǔn)備。

保障籌備階段，醫(yī)務(wù)科、急診科牽頭在黃浦院區(qū)開(kāi)展急救實(shí)戰(zhàn)演練。首輪演練模擬進(jìn)博會(huì)參展持證人員因停經(jīng)腹痛急診就診，經(jīng)檢查確診為異位妊娠破裂大出血休克，需緊急手術(shù)救治，急診、婦科、手術(shù)室等多部門(mén)25名醫(yī)護(hù)人員快速響應(yīng)、無(wú)縫協(xié)作，圓滿(mǎn)完成全流程救治。演練后，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)助理朱好主持復(fù)盤(pán)會(huì)議，系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化流程，有效優(yōu)化了進(jìn)博會(huì)持證人員就診流程。第二次急救模擬演練聚焦批量婦產(chǎn)科患者救治場(chǎng)景，針對(duì)性強(qiáng)化復(fù)雜場(chǎng)景處置能力。來(lái)自醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等10個(gè)科室的35名工作人員迅速啟動(dòng)應(yīng)急體系，高效完成4名不同病情患者的接診、預(yù)檢分診、檢查、轉(zhuǎn)運(yùn)及治療全流程，持續(xù)完善多學(xué)科協(xié)作機(jī)制。演練結(jié)束后，麻醉科陳佳偉醫(yī)生為應(yīng)急醫(yī)療隊(duì)及急診醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，涵蓋心肺復(fù)蘇、除顫儀及呼吸機(jī)操作等實(shí)操內(nèi)容，切實(shí)提升一線(xiàn)醫(yī)護(hù)急救技能。

進(jìn)博會(huì)期間，處于實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)的婦產(chǎn)科醫(yī)院充分準(zhǔn)備、部署到位、隨時(shí)應(yīng)戰(zhàn)。系列專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與兩輪針對(duì)性模擬演練的落地，讓各相關(guān)部門(mén)熟練掌握持證患者、批量患者等不同場(chǎng)景的救治流程，為醫(yī)療保障工作的安全、高效開(kāi)展筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，以專(zhuān)業(yè)醫(yī)療力量全程護(hù)航進(jìn)博會(huì)順利舉辦。

浦東醫(yī)院

浦東醫(yī)院急救重癥科堅(jiān)守救死扶傷的初心和使命，建立“進(jìn)博巾幗服務(wù)崗”“黨員示范崗”機(jī)制，著力提升進(jìn)博會(huì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。10月28日7:44，患者陶先生面色痛苦、神情凝重，在家屬攙扶下抵達(dá)浦東醫(yī)院急診預(yù)檢臺(tái)，預(yù)檢護(hù)士第一時(shí)間主動(dòng)上前接診，在聽(tīng)聞患者主訴“胸悶胸痛不適”后，憑借豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，高度警惕急性心梗可能，當(dāng)即啟動(dòng)緊急處置流程：迅速為患者安排平車(chē)，同步測(cè)量生命體征以實(shí)時(shí)掌握基礎(chǔ)健康數(shù)據(jù)，第一時(shí)間完善床旁心電圖檢查，結(jié)果提示“急性下壁、右室心肌梗死”，病情萬(wàn)分危急。

護(hù)士即刻將患者通過(guò)急診綠色通道轉(zhuǎn)入搶救室，全程無(wú)縫銜接，為后續(xù)救治搶出關(guān)鍵時(shí)間?；颊呷霌尵仁液螅t(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)分工明確、高效協(xié)作，緊急聯(lián)系心內(nèi)科會(huì)診，于7:56快速讓患者嚼服“心梗一包藥”（阿司匹林300mg＋替格瑞洛180mg），并在8:20共同護(hù)送患者前往導(dǎo)管室進(jìn)行PCI治療。從患者抵達(dá)急診到進(jìn)入導(dǎo)管室，全程僅用36分鐘，急診綠色通道的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為心?；颊叩木戎乌A(yíng)得了寶貴“黃金時(shí)間”。

11月10日，患者家屬特意送來(lái)錦旗

浦東醫(yī)院急救重癥科作為浦東新區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)“樣板黨支部”創(chuàng)建單位，科室團(tuán)隊(duì)聚焦創(chuàng)傷、胸痛、卒中中心建設(shè)，整合多學(xué)科力量，構(gòu)建起服務(wù)進(jìn)博會(huì)的急危重癥救治體系和院前院內(nèi)信息共享網(wǎng)絡(luò)，打造大急診就診平臺(tái)，始終緊緊抓住患者救治的“黃金時(shí)間”，為進(jìn)博會(huì)提供堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療救治綠色通道和“一站式急救”服務(wù)，全力保障群眾的生命安全。

閔行醫(yī)院

作為第八屆進(jìn)博會(huì)定點(diǎn)醫(yī)療保障單位，閔行醫(yī)院多措并舉筑牢盛會(huì)健康防線(xiàn)，全力護(hù)航進(jìn)博順利舉辦。10月14日，醫(yī)院聯(lián)合閔行區(qū)醫(yī)療急救中心開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)演練，聚焦批量傷員應(yīng)急救治場(chǎng)景，模擬交通事故5名傷員到院救治，院前接應(yīng)、院內(nèi)分診、多學(xué)科協(xié)作等環(huán)節(jié)銜接高效，檢驗(yàn)了應(yīng)急體系效能，也夯實(shí)了院前院內(nèi)協(xié)同機(jī)制。10月29日，醫(yī)院召開(kāi)醫(yī)療保障動(dòng)員大會(huì)，全面部署保障任務(wù)。醫(yī)務(wù)科完成隊(duì)員遴選、預(yù)案制定、物資儲(chǔ)備、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等前期準(zhǔn)備。

盛會(huì)籌備階段，醫(yī)院4名醫(yī)療巡場(chǎng)隊(duì)員提前進(jìn)駐“四葉草”場(chǎng)館，化身“移動(dòng)健康衛(wèi)士”。他們背負(fù)急救包與自動(dòng)體外除顫器（AED），日均步行三萬(wàn)步，穿梭于各展館排查健康隱患，及時(shí)處置施工外傷、突發(fā)不適等狀況，熟悉巡場(chǎng)路線(xiàn)與應(yīng)急標(biāo)識(shí)，以“提前預(yù)判”實(shí)現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)“零延遲”，為施工、布展人員及志愿者筑牢健康屏障。從實(shí)戰(zhàn)演練到動(dòng)員部署，再到前置巡場(chǎng)守護(hù)，閔行醫(yī)院以“以演促訓(xùn)、以練備戰(zhàn)”為準(zhǔn)則，錘煉專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，用專(zhuān)業(yè)與擔(dān)當(dāng)為進(jìn)博會(huì)打造堅(jiān)實(shí)可靠的醫(yī)療保障，彰顯中國(guó)醫(yī)療服務(wù)的卓越品質(zhì)。

中山醫(yī)院青浦分院

中山醫(yī)院青浦分院通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練、標(biāo)識(shí)升級(jí)等多重舉措，為盛會(huì)順利舉辦提供堅(jiān)實(shí)醫(yī)療支撐。9月24日，醫(yī)院開(kāi)展批量傷病員應(yīng)急救治演練，模擬進(jìn)博會(huì)場(chǎng)館突發(fā)事件致10名傷員就診場(chǎng)景。接到預(yù)警后，急診預(yù)檢臺(tái)立即啟動(dòng)三級(jí)匯報(bào)機(jī)制，快速調(diào)配醫(yī)護(hù)力量、開(kāi)啟綠色通道，醫(yī)務(wù)部、應(yīng)急辦等職能科室及多學(xué)科團(tuán)隊(duì)同步集結(jié)。傷員送達(dá)后，護(hù)士按“紅-黃-綠”標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)分診，危重患者優(yōu)先救治，多學(xué)科協(xié)作高效落實(shí)個(gè)性化方案，10名傷員均在“黃金一小時(shí)”內(nèi)得到規(guī)范處置。演練歷時(shí)85分鐘，完整呈現(xiàn)“預(yù)警-響應(yīng)-分診-救治-善后”全流程，進(jìn)一步完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

醫(yī)院承接進(jìn)博會(huì)應(yīng)急標(biāo)識(shí)體系設(shè)計(jì)、安裝與培訓(xùn)任務(wù)，全新升級(jí)的千余枚紅底白字標(biāo)識(shí)已全面就位。標(biāo)識(shí)內(nèi)置唯一坐標(biāo)編碼，涵蓋區(qū)域、樓層、功能區(qū)等精準(zhǔn)信息，避免場(chǎng)館內(nèi)求助定位模糊困擾。求助者只需告知編碼，120即可快速索引定位、規(guī)劃路徑，實(shí)現(xiàn)從“尋找”到“直達(dá)”的高效響應(yīng)。標(biāo)識(shí)采用國(guó)際通用紅白配色，醒目易識(shí)別，同時(shí)標(biāo)注120急救電話(huà)，為全球客商提供直觀(guān)求助通道，織就覆蓋全館的精準(zhǔn)守護(hù)網(wǎng)。

復(fù)旦上醫(yī)人將專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)融入每一個(gè)細(xì)節(jié)，以創(chuàng)新服務(wù)破解保障痛點(diǎn)，用實(shí)戰(zhàn)演練筑牢應(yīng)急防線(xiàn)，憑跨院聯(lián)動(dòng)凝聚攻堅(jiān)合力，讓每一項(xiàng)升級(jí)都緊扣需求、每一次響應(yīng)都迅疾高效，以硬核實(shí)力守護(hù)中外賓客健康，更以人文溫度傳遞中國(guó)醫(yī)者擔(dān)當(dāng)。