為大力弘揚(yáng)志愿精神，培育志愿文化，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，中央社會(huì)工作部等22個(gè)部門(mén)和單位組織開(kāi)展了2024年度全國(guó)志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型宣傳活動(dòng)。經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、擇優(yōu)推薦、集中展示、專(zhuān)家評(píng)審、名單公示等環(huán)節(jié)，研究確定了2024年度全國(guó)志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型名單，共推選出100名最美志愿者、100個(gè)最佳志愿服務(wù)組織、100個(gè)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目和100個(gè)最美志愿服務(wù)村（社區(qū)）。

復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院“小布家園——異地來(lái)滬就醫(yī)大病患兒家庭住宿與人文關(guān)懷”志愿服務(wù)項(xiàng)目入選“最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”。一起來(lái)看——

復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院

“小布家園——異地來(lái)滬就醫(yī)大病患兒家庭住宿與人文關(guān)懷”志愿服務(wù)項(xiàng)目

作為國(guó)家兒童醫(yī)學(xué)中心，復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院每年接待超過(guò)250萬(wàn)門(mén)急診就診患者，其中50%以上來(lái)自異地就醫(yī)，40%為疑難危重癥患者。為緩解外地就醫(yī)重癥患兒家庭的食宿困難，復(fù)旦兒科與北京同心圓慈善基金會(huì)聯(lián)合設(shè)立了“小布家園項(xiàng)目”，由專(zhuān)職醫(yī)務(wù)社工負(fù)責(zé)需求評(píng)估和心理社會(huì)支持，基金會(huì)負(fù)責(zé)募集資金，院內(nèi)外志愿者負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，共同為來(lái)滬治療的大病患兒家庭提供免費(fèi)住宿和人文關(guān)懷志愿服務(wù)。項(xiàng)目自2020年11月啟動(dòng)以來(lái)，已開(kāi)放42間房間，覆蓋全院28個(gè)病區(qū)，為2252個(gè)困難家庭提供了超過(guò)33087個(gè)免費(fèi)房晚（每提供一間房，一晚住宿為一個(gè)房晚），切實(shí)減輕了患者家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，并為患兒治療提供了安穩(wěn)的環(huán)境。

多元主體合作，優(yōu)化資源配置

由醫(yī)務(wù)社工牽頭，聯(lián)合醫(yī)護(hù)人員、基金會(huì)、志愿者等建立多方協(xié)作的管理機(jī)制，收獲了超80個(gè)愛(ài)心企業(yè)及個(gè)人的愛(ài)心捐贈(zèng)，共募集善款捐贈(zèng)超400萬(wàn)元。在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中，來(lái)自全院28個(gè)科室、共計(jì)約60名病區(qū)醫(yī)護(hù)人員組成的評(píng)估小組，專(zhuān)業(yè)化評(píng)估困難家庭，社工部審核材料；定期統(tǒng)計(jì)入住率統(tǒng)計(jì)，確保房間利用率最大化，避免慈善資源浪費(fèi)。

小布家園項(xiàng)目志愿者活動(dòng)合影

響應(yīng)多元需求，共筑志愿溫情網(wǎng)

為了響應(yīng)患兒家庭的個(gè)性化需求，緩解患兒家庭的焦慮情緒，增強(qiáng)患兒家庭間的互動(dòng)和社會(huì)支持，有20 余支志愿者隊(duì)伍定期在小布家園開(kāi)始志愿服務(wù)活動(dòng)。僅2024年，針對(duì)小布家園入住家庭舉辦了五十余場(chǎng)志愿服務(wù)，服務(wù)類(lèi)型涉及節(jié)日慰問(wèn)類(lèi)、芳香療愈類(lèi)、親子成長(zhǎng)類(lèi)務(wù)、手工制作類(lèi)、音樂(lè)療愈類(lèi)、其他減壓放松類(lèi)等主題的志愿服務(wù)活動(dòng)，超20個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、參與服務(wù)志愿者人數(shù)超過(guò)260人，服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)500小時(shí)，受益人次超過(guò)1000個(gè)大病患兒家庭。

小布家園項(xiàng)目志愿者活動(dòng)照片

實(shí)現(xiàn)助人自助，創(chuàng)新志愿服務(wù)模式

2024年，小布家園組建了一支由患兒家長(zhǎng)組成的志愿服務(wù)隊(duì)伍。家長(zhǎng)們通過(guò)參與日常管理和維護(hù)工作，培養(yǎng)了主人翁意識(shí)，增強(qiáng)了患兒家庭的自治能力，為項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

小布家園——異地患兒家庭住宿與支持志愿服務(wù)項(xiàng)目致力于整合多方資源，為大病患兒家庭提供全方位支持，減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，降低感染風(fēng)險(xiǎn)，提供心理支持和人文關(guān)懷服務(wù)。項(xiàng)目覆蓋所有病區(qū)及治療全生命周期，確?；純旱玫阶罴颜疹?，家人獲得必要支持。通過(guò)提高病人隨訪(fǎng)率、加快床位周轉(zhuǎn)率，消除院內(nèi)家長(zhǎng)滯留現(xiàn)象，提升就醫(yī)體驗(yàn)，營(yíng)造慈善公益氛圍，打造兒童友好型醫(yī)院，體現(xiàn)上海的城市溫度。同時(shí)，項(xiàng)目對(duì)推進(jìn)異地就醫(yī)重病患兒家庭救助模式提供了可參考、可推廣、可借鑒的發(fā)展“樣本”，持續(xù)推進(jìn)社會(huì)衛(wèi)生治理體系不斷發(fā)展。

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